خبر خوش برای بازماندگان تأمین اجتماعی | پرداخت دوباره کمک‌هزینه اولاد + نحوه اعتراض

سازمان تأمین اجتماعی در اطلاعیه‌ای تازه از برقراری مجدد پرداخت کمک‌هزینه اولاد بازماندگان خبر داد. این پرداخت که در ماه گذشته به‌صورت سیستمی متوقف شده بود، پس از بررسی و اصلاح اطلاعات، مجدداً برقرار شده و همراه با حقوق مهرماه به حساب مشمولان واریز شده است.
این اقدام، در ادامه‌ی به‌روزرسانی پرونده‌های بیمه‌ای و اصلاح فرآیندهای هوشمند سامانه مستمری‌بگیران انجام شده است. اما سؤال اصلی بسیاری از بازماندگان این است که چه کسانی مشمول این کمک‌هزینه هستند و پرداخت‌ها چگونه انجام می‌شود؟

در این گزارش، به بررسی کامل شرایط پرداخت کمک‌هزینه اولاد بازماندگان، دلایل توقف موقت، روش ثبت اعتراض و جزئیات اجرای جدید این طرح می‌پردازیم.

 جزئیات اطلاعیه رسمی سازمان تأمین اجتماعی

بر اساس اطلاعیه روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، توقف پرداخت کمک‌هزینه اولاد در شهریورماه به‌دلیل به‌روزرسانی هوشمند اطلاعات پرونده‌ها بوده است. پس از تکمیل فرآیند بررسی داده‌ها، مشخص شد برخی از بازماندگان هنوز واجد شرایط دریافت این کمک هستند. به همین دلیل، پرداخت معوق شهریورماه به‌همراه مبلغ مهرماه در فیش حقوقی مستمری‌بگیران لحاظ و واریز شد.

به گفته این سازمان، سیستم پرداخت مستمری‌ها طی چند ماه گذشته به‌صورت هوشمند و یکپارچه بازطراحی شده تا خطاهای سیستمی کاهش یابد. یکی از نتایج این اصلاحات، بررسی دقیق شرایط بازماندگان برای دریافت مزایای تبعی ازجمله کمک‌هزینه اولاد بود.

 کمک‌هزینه اولاد بازماندگان چیست؟

کمک‌هزینه اولاد یکی از حمایت‌های مالی سازمان تأمین اجتماعی است که به بازماندگان بیمه‌شدگان یا مستمری‌بگیران متوفی تعلق می‌گیرد. این پرداخت در واقع ادامه‌ی مزایای بیمه‌شده فوت‌شده به خانواده اوست تا بخشی از هزینه‌های نگهداری فرزندان پوشش داده شود.

در این طرح، بازماندگانی که فرزند زیر ۱۸ سال دارند یا فرزندانشان در حال تحصیل هستند، مشمول دریافت کمک‌هزینه اولاد خواهند بود.
سازمان تأمین اجتماعی این مبلغ را هر ماه همراه با مستمری پرداخت می‌کند.

 چرا پرداخت کمک‌هزینه اولاد متوقف شد؟

در شهریور ۱۴۰۴، بسیاری از مستمری‌بگیران متوجه شدند که مبلغ کمک‌هزینه اولاد از فیش حقوقی‌شان حذف شده است.
بر اساس اعلام رسمی تأمین اجتماعی، این موضوع به‌دلیل اجرای فرآیند «به‌روزرسانی هوشمند پرونده‌ها» بوده است. در این فرآیند، سامانه جدید با تحلیل اطلاعات خانوار و وضعیت فرزندان، وضعیت استحقاق دریافت را به‌صورت خودکار بررسی می‌کند.

در نتیجه‌ی این بررسی‌ها، برای برخی از بازماندگان که اطلاعاتشان ناقص یا نیازمند اصلاح بود، پرداخت به‌صورت موقت متوقف شد تا بررسی تکمیلی انجام گیرد.

 بازگشت پرداخت کمک‌هزینه اولاد از مهرماه

پس از تکمیل بررسی‌ها و اصلاحات نرم‌افزاری، پرداخت کمک‌هزینه اولاد در مهرماه مجدداً برقرار شد.
بر اساس اطلاعیه روابط عمومی سازمان، بازماندگانی که واجد شرایط شناخته شدند، علاوه بر مبلغ مهر، معوقات شهریورماه را نیز در فیش حقوقی خود دریافت کرده‌اند.

همچنین سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد برای افرادی که نسبت به توقف پرداخت اعتراض داشتند، امکان ثبت درخواست در سامانه ۱۴۲۰ فراهم شده بود تا پس از بررسی تخصصی، نتیجه از طریق پیامک اطلاع‌رسانی شود.

 روش ثبت اعتراض و پیگیری وضعیت پرداخت

بازماندگانی که همچنان معتقدند واجد شرایط هستند اما کمک‌هزینه به آنها پرداخت نشده است، می‌توانند از سه طریق اقدام کنند:

1. تماس با مرکز ارتباطات مردمی ۱۴۲۰ و ثبت درخواست رسیدگی.

2. مراجعه حضوری به شعب تأمین اجتماعی با در دست داشتن مدارک فرزندان (شناسنامه، گواهی تحصیل و کارت ملی).

3. پیگیری آنلاین از طریق سایت رسمی تأمین اجتماعی (es.tamin.ir) در بخش مستمری‌ها و مزایای تبعی.

پس از ثبت درخواست، کارشناسان پرونده را بررسی و نتیجه را از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌کنند.

 شرایط دریافت کمک‌هزینه اولاد برای بازماندگان

بر اساس آیین‌نامه‌های تأمین اجتماعی، بازماندگان در شرایط زیر مشمول دریافت کمک‌هزینه اولاد هستند:

• فرزند زیر ۱۸ سال داشته باشند.

• فرزند بالای ۱۸ سال در حال تحصیل در مدارس یا دانشگاه باشد.

• فرزند دارای معلولیت جسمی یا ذهنی که توانایی کار ندارد.

• نداشتن ازدواج دائم برای دختران بازمانده.

• تحت پوشش مستمری بازماندگان سازمان تأمین اجتماعی باشند.

اگر هرکدام از این شرایط تغییر کند، مثلاً فرزند ازدواج کند یا تحصیلاتش پایان یابد، کمک‌هزینه اولاد به‌طور خودکار قطع می‌شود.

 مبلغ کمک‌هزینه اولاد چقدر است؟

مبلغ دقیق کمک‌هزینه اولاد متناسب با حداقل دستمزد مصوب شورای عالی کار تعیین می‌شود.
در سال ۱۴۰۴، این مبلغ برابر با ۱۰ درصد حداقل حقوق ماهانه برای هر فرزند واجد شرایط است.
در نتیجه، اگر حداقل حقوق ۸ میلیون تومان باشد، مبلغ کمک‌هزینه حدود ۸۰۰ هزار تومان برای هر فرزند خواهد بود.
این رقم در سال ۱۴۰۵ با تصویب افزایش حقوق و متناسب‌سازی مستمری‌ها افزایش خواهد یافت.

 تعداد مشمولان کمک‌هزینه اولاد

طبق آمار رسمی سازمان تأمین اجتماعی، در حال حاضر بیش از ۴.۷ میلیون نفر بازنشسته و بازمانده از خدمات مستمری بهره‌مند هستند.
در میان آنها، حدود ۶۰۰ هزار پرونده فعال شامل کمک‌هزینه اولاد است.
پیش‌بینی می‌شود با اجرای کامل سامانه هوشمند، در سال ۱۴۰۵ تمامی واجدین شرایط به‌صورت خودکار شناسایی و پرداخت‌ها منظم‌تر شود.

 چرا اجرای هوشمند اهمیت دارد؟

سازمان تأمین اجتماعی در دو سال اخیر به سمت «دیجیتالی‌سازی خدمات بازنشستگان» حرکت کرده است.
سیستم جدید، علاوه بر کاهش خطاهای انسانی، از پرداخت‌های غیرمجاز و تکراری جلوگیری می‌کند.
در گذشته، برخی از پرونده‌ها به‌دلیل تأخیر در ثبت تغییر وضعیت فرزندان (مثلاً ازدواج یا پایان تحصیل) همچنان کمک‌هزینه دریافت می‌کردند، اما اکنون سامانه جدید با اتصال به پایگاه ثبت‌احوال و وزارت علوم، به‌صورت خودکار داده‌ها را به‌روزرسانی می‌کند.

 اثر پرداخت کمک‌هزینه اولاد بر معیشت بازماندگان

در شرایط اقتصادی فعلی، این کمک‌هزینه نقش مهمی در جبران بخشی از هزینه‌های خانوار بازماندگان دارد.
با توجه به افزایش هزینه‌های تحصیل، درمان و تغذیه، بسیاری از خانواده‌ها وابسته به همین مبلغ ماهانه هستند.
به گفته کارشناسان رفاه اجتماعی، استمرار این نوع حمایت‌ها می‌تواند از فقر بین‌نسلی جلوگیری کند و ثبات روانی خانواده‌های بازمانده را تقویت نماید.

 جمع‌بندی

 پرداخت کمک‌هزینه اولاد برای بازماندگان تأمین اجتماعی، پس از وقفه کوتاه، مجدداً برقرار شد.
 مبلغ کمک‌هزینه شهریور و مهر به‌صورت یکجا پرداخت شده است.
 سامانه هوشمند جدید، واجدان شرایط را به‌صورت خودکار شناسایی می‌کند.
 امکان اعتراض از طریق تلفن ۱۴۲۰ و سامانه اینترنتی فراهم است.
 انتظار می‌رود در سال ۱۴۰۵ با اجرای طرح‌های متناسب‌سازی، مبلغ این کمک‌هزینه افزایش یابد.

 سخن پایانی

بازنشستگان و بازماندگان تأمین اجتماعی همواره از مهم‌ترین گروه‌های تحت حمایت دولت و سازمان تأمین اجتماعی بوده‌اند.
اجرای دقیق و هوشمند طرح‌هایی مانند کمک‌هزینه اولاد نه‌تنها به شفافیت مالی منجر می‌شود، بلکه اعتماد اجتماعی را نیز افزایش می‌دهد.
در نهایت، شفاف‌سازی و اطلاع‌رسانی مستمر از سوی سازمان، کلید آرامش خاطر میلیون‌ها خانواده است.

منابع:

خبرآنلاین، سازمان تأمین اجتماعی، ایسنا، تسنیم، اقتصادآنلاین، باشگاه خبرنگاران جوان، دنیای اقتصاد